Информация о доставке и оплате

Общая информация:

Все заказы, сделанные через сайт, по телефону или через личное сообщение в vk.com отправляются из Нижегородской обл., г. Дзержинск по всей России бандеролью первого класса Почтой России.

Выполнение заказа и сборка выполняется после оплаты в течении 1 дня (с 12:00 по 20:00 время моск.).

Отправка заказов происходит ежедневно с понедельника по субботу — с 15:00 по 19:00 время моск., кроме воскресенья и праздничных дней.

Срок ожидания между моментом, когда вы сделали заказ и моментом получения вами трек-кода Почты России может составить от 1 до 3 дней.

Если вы сделали заказ через сайт, трек-код будет отправлен вам на электронный адрес, указанный при регистрации или смс на номер телефона, указанный при оформлении заказа.

Убедительная просьба указывать верные электронные адреса и телефоны, полностью Ф.И.О в соответствии в документами удостоверяющим личность. Иначе с вами невозможно будет связаться или посылку вам на почте не выдадут.

Мы с пониманием относимся к личным данным заказчиков, заполняемым при заказе, обязуемся сохранять их в тайне.


Информация о доставке:

Доставка Почтой России:

Оплата за доставку не взымается.

По времени от приема посылки до доставки в ваше почтовое отделение занимает 5-10 дней (в зависимости от удаленности от Нижегородской области.)

Доставку до дома осуществляет Почта России, ознакомиться с услугой и правилами можно по ссылке: https://www.pochta.ru/support/post-rules/home-delivery

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Повторное отправление будет стоить 300 рублей.

Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

Отследить доставку по трек-коду вы можете при помощи мобильного приложения «Почта России» или на официальном сайте pochta.ru/tracking

Самовывоз:

Самовывоз заказа возможен только в г. Дзержинск Нижегородской области.


Информация об оплате:

Оплата товара происходит после оформления заказа по номеру карты Сбербанка.

Для тех, кто использует для оплаты Онлайн Сбербанк, во время оплаты в графе «комментарии» нужно указать номер заказа.

После оплаты с карты другого банка нужно подтвердить факт оплаты по электронной почте sales@lisashaman.ru

Комиссия за перевод с карты Сбербанка для регионов России (кроме Нижегородской обл.) составит 1%. Для карт другого банка комиссия взымается в соответствии с правилами этого банка.

Наличный расчет уместен при самовывозе.


Если у вас возникли какие-либо вопросы, обращайтесь по электронной почте sales@lisashaman.ru, по телефону +79103927476 или личным сообщением vk.com/lisamashunja